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先日、社内の営業マンの研修が行われました。
グッドスピードの各店舗の若い営業マンがメインで、お客様により最適な車の提案方法を
お伝えする為の研修でした。
研修の先生や上司の方々の前で、ロープレを通して自分の良い部分と欠けている部分を
みんなから意見を頂いて、今後に生かしていくというものです。
いろんな厳しいご指摘をもらいその場では困惑をしましたが、自分の中でしっかりと受け止め
頭の中でシミュレーションをし、再度チャレンジをすることで研修前に比べて成長したように
思いました。いや、確実にレベルアップしました。
そういう貴重な体験の場を頂けた事に、感謝しています。
全てはお客様にカーライフを楽しんで頂く為のなんですよね!
これから日々精進して、皆様に喜んでもらえるようにしていきます。
実際の研修の風景です。
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